1. Giới thiệu tổng quan

Trong lĩnh vực thiết bị y tế, yếu tố quan trọng hàng đầu không chỉ nằm ở chất lượng sản phẩm, mà còn là dịch vụ bảo trì – sửa chữa – lắp đặt chuyên nghiệp.
Với phương châm “Tận tâm trong từng chi tiết”, Duy Cường Medical luôn nỗ lực mang đến những giải pháp toàn diện giúp các bệnh viện, phòng khám và phòng xét nghiệm vận hành thiết bị hiệu quả – an toàn – bền bỉ.

Tháng 10 vừa qua, đội ngũ kỹ sư của chúng tôi đã hoạt động không ngừng nghỉ trên khắp cả nước, từ Bắc chí Nam, nhằm đảm bảo hệ thống máy móc y tế luôn vận hành ổn định và chính xác nhất.

2. Hoạt động bảo dưỡng định kỳ thiết bị y tế

2.1 Mục tiêu của công tác bảo dưỡng

Bảo dưỡng định kỳ giúp phát hiện sớm hư hỏng tiềm ẩn, kéo dài tuổi thọ thiết bị và giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận hành.

Đối với các hệ thống máy xét nghiệm như sinh hóa, miễn dịch, huyết học, X-quang, việc bảo dưỡng thường xuyên giúp duy trì độ chính xác của kết quả xét nghiệm, đảm bảo tính liên tục trong hoạt động của phòng lab.

2.2 Các hạng mục bảo dưỡng tiêu biểu trong tháng

Trong tháng [Tên tháng], Duy Cường Medical đã thực hiện hơn [số lượng cụ thể] lượt bảo dưỡng định kỳ tại nhiều cơ sở y tế trên toàn quốc, bao gồm:

- Vệ sinh – cân chỉnh máy xét nghiệm sinh hóa AS380, AS280, Mindray BS series

- Kiểm tra hệ thống máy miễn dịch ECL 8000, FA50, H9

- Hiệu chuẩn máy X-quang kỹ thuật số, hệ thống CR – DR

- Kiểm tra và thay thế phụ kiện hao mòn: bơm định lượng, cảm biến, ống dẫn mẫu

- Cập nhật phần mềm vận hành và hệ thống kết nối LIS

Nhờ quy trình bảo dưỡng nghiêm ngặt, các thiết bị sau khi hoàn thiện đều đạt tiêu chuẩn kiểm định kỹ thuật và được cấp biên bản đánh giá đạt yêu cầu.

3. Sửa chữa – khắc phục sự cố kỹ thuật nhanh chóng

Trong quá trình vận hành, thiết bị y tế có thể gặp nhiều vấn đề như: sai số kết quả, lỗi cảm biến, nghẽn mẫu, hoặc hỏng module quang học.

Đội ngũ kỹ sư sửa chữa Duy Cường Medical luôn sẵn sàng 24/7 để hỗ trợ kỹ thuật kịp thời, đảm bảo quá trình xét nghiệm không bị gián đoạn.

  1. Các trường hợp sửa chữa điển hình

- Khắc phục lỗi bơm định lượng và van khí trong máy sinh hóa AS380

- Sửa module quang trong máy miễn dịch ECL8000

- Thay board mạch điều khiển máy X-quang DR

- Cập nhật firmware và khôi phục dữ liệu vận hành

3. Quy trình xử lý sự cố tiêu chuẩn

- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng qua hotline hoặc hệ thống hỗ trợ kỹ thuật

- Chẩn đoán từ xa bằng phần mềm chuyên dụng hoặc hướng dẫn kiểm tra sơ bộ

- Cử kỹ sư đến tận nơi trong vòng 24h (đối với khu vực nội thành)

- Thực hiện sửa chữa, thay thế linh kiện chính hãng

- Bàn giao và hướng dẫn vận hành lại thiết bị cho kỹ thuật viên phòng xét nghiệm

Mỗi ca sửa chữa đều được ghi chép, lưu hồ sơ chi tiết để phục vụ cho công tác bảo trì sau này.

4. Lắp đặt & bàn giao hệ thống thiết bị mới

Song song với hoạt động bảo dưỡng, trong tháng 10 Duy Cường Medical cũng đã lắp đặt và bàn giao thành công hàng loạt hệ thống máy mới, phục vụ nhu cầu mở rộng và nâng cấp của nhiều bệnh viện, phòng khám tư nhân.

4.Một số dự án tiêu biểu

- Lắp đặt máy xét nghiệm miễn dịch ECL 8000 tại Bệnh viện Hà Tĩnh

- Bàn giao máy sinh hóa AS380 cho Trung tâm Xét nghiệm  tại Nghệ An

- Hoàn thiện hệ thống X-quang DR kỹ thuật số cho Phòng khám Đa khoa [Tên phòng khám]

- Cung cấp và hướng dẫn sử dụng máy huyết học KT-8000 Genrui tại [Địa điểm]

4.2 Quy trình bàn giao chuyên nghiệp

Duy Cường Medical luôn tuân thủ nghiêm ngặt quy trình bàn giao thiết bị:

- Vận chuyển – lắp đặt – cân chỉnh thiết bị đúng kỹ thuật

- Kiểm tra thông số kỹ thuật và hiệu chuẩn ban đầu

- Đào tạo kỹ thuật viên sử dụng, bảo trì cơ bản

- Bàn giao hồ sơ kỹ thuật, CO, CQ và hướng dẫn sử dụng

-> Mỗi dự án được hoàn thiện không chỉ là một thiết bị được bàn giao, mà còn là cam kết đồng hành dài lâu giữa Duy Cường và khách hàng.

5. Đội ngũ kỹ sư – Niềm tự hào của Duy Cường Medical

Đằng sau mỗi chiếc máy hoạt động ổn định là sự nỗ lực thầm lặng của đội ngũ kỹ sư.
Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực thiết bị y tế, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi không ngừng học hỏi, cập nhật công nghệ mới từ các hãng sản xuất hàng đầu như Genrui, Lifotronic, Bioelab, Fuji, Canon Medical...

Các kỹ sư Duy Cường luôn mang trong mình tinh thần:

“Sửa chữa không chỉ để máy hoạt động – mà để niềm tin y tế được duy trì.”

Tác phong làm việc chính xác – nhanh gọn – chuyên nghiệp, cùng thái độ tận tâm, hỗ trợ tận nơi, đã giúp Duy Cường Medical trở thành đối tác tin cậy của hàng trăm cơ sở y tế trên toàn quốc.

6. Hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ

Bước sang tháng tiếp theo, Duy Cường Medical tiếp tục triển khai các mục tiêu:

- Nâng cấp hệ thống quản lý bảo trì thiết bị bằng phần mềm kỹ thuật số (CMMS)

- Tăng cường đội ngũ kỹ sư tại khu vực miền Trung và miền Nam

- Mở rộng trung tâm bảo dưỡng – sửa chữa chuyên sâu tại TP. Hồ Chí Minh

- Tổ chức đào tạo kỹ năng vận hành thiết bị y tế an toàn cho khách hàng

Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là “sửa chữa thiết bị”, mà là xây dựng hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện cho các đơn vị y tế – từ cung cấp thiết bị, hóa chất, vật tư cho đến dịch vụ kỹ thuật trọn gói.

7. Kết luận

Tháng 10 khép lại với nhiều dự án được hoàn thành, hàng trăm thiết bị được vận hành ổn định trở lại – đó là thành quả của sự tận tâm và chuyên nghiệp mà Duy Cường Medical luôn theo đuổi.

Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Quý đối tác, bệnh viện, phòng khám đã luôn tin tưởng lựa chọn Duy Cường Medical trong suốt thời gian qua.
Duy Cường cam kết tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến những giải pháp thiết bị y tế hiện đại – an toàn – bền vững cho ngành y Việt Nam.